Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:

AI Powerhouse Swiss AG
Gotthardstrasse 18
6300 Zug, Schweiz
hello@realestate-reel.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, bevorzugte Sprache
• Objektdaten: Hochgeladene Bilder, Objektbeschreibungen, Inserat-URLs
• Zahlungsdaten: Verarbeitung durch Stripe; wir speichern keine Kreditkartendaten
• Nutzungsdaten: Login-Aktivität, Videogenerierungsverlauf, Browsertyp

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung des Videogenerierungsdienstes
• Zahlungsabwicklung und Creditverwaltung
• Kommunikation über Ihre Bestellungen und Ihr Konto
• Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von: (a) Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO), (b) berechtigten Interessen (Art. 6(1)(f) DSGVO), und (c) Ihrer Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO).

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Daten werden sicher auf Servern im EU-/EWR-Raum gespeichert. Bilder und Videos werden verschlüsselt gespeichert. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmassnahmen ein.

6. Drittanbieter

Wir teilen Daten mit folgenden Auftragsverarbeitern:

• Stripe: Zahlungsabwicklung (PCI-DSS-konform)
• KI-Video-Engine: Zur Generierung Ihrer Immobilienvideos
• Cloud-Hosting: Infrastruktur und Datenspeicherung

7. Datenspeicherung

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Generierte Videos werden 12 Monate aufbewahrt. Zahlungsbelege werden gemäss Schweizer Steuerrecht (10 Jahre) aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@realestate-reel.com

9. Cookies

Wir verwenden essentielle Cookies für Authentifizierung und Spracheinstellungen. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies verwendet.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder auf der Plattform.

11. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie: hello@realestate-reel.com