Questions fréquentes

RealEstate-Reel crée automatiquement, à partir des photos et de la description de votre bien, une vidéo immobilière avec présentation vocale. La plateforme a été conçue spécialement pour les courtiers et agences immobilières en Suisse qui souhaitent présenter leurs annonces de manière professionnelle en vidéo — sans équipe de tournage et sans montage manuel.

Cliquez sur « Commencer », créez un compte et recevez un crédit gratuit pour tester la plateforme. Téléchargez au moins 5 photos d'un bien (ou ajoutez le lien d'une annonce), complétez la description, choisissez la langue et cliquez sur « Générer ». Votre vidéo est prête en quelques minutes.

Non, vous n'avez besoin d'aucune compétence technique ni d'aucun logiciel spécifique. La plateforme fonctionne directement dans le navigateur et ne nécessite ni installation ni expérience en montage vidéo.

Oui. Chaque nouveau compte reçoit un crédit gratuit pour une vidéo test. La vidéo gratuite contient un filigrane, mais sa qualité est par ailleurs identique à celle des vidéos payantes — même commentaire, même style filmique, même résolution Full HD. Aucune carte de crédit n'est requise.

La plupart des vidéos sont prêtes en quelques minutes. Les annonces comportant beaucoup de photos ou des descriptions plus longues peuvent prendre jusqu'à 10 à 15 minutes. Vous recevez une notification dès que votre vidéo est prête au téléchargement.

Vous avez besoin d'au moins 5 photos de bonne qualité. Nous recommandons 6 à 10 photos pour un résultat optimal. Plus vos photos sont de bonne qualité (bien éclairées, nettes, bien cadrées), plus le résultat sera professionnel et convaincant.

Les photos en haute résolution et bien éclairées donnent les meilleurs résultats. Utilisez un mélange de vues extérieures, de pièces principales (salon, cuisine, chambre, salle de bains) et d'éléments particuliers comme un balcon, un jardin ou une vue. Évitez les images sombres, floues ou fortement retouchées. Le format paysage est préférable au format portrait.

Oui, vous pouvez insérer le lien d'une annonce Homegate, ImmoScout24 ou Immowelt, et notre système extrait automatiquement les photos du bien, la description et les principales informations. Vous pouvez tout vérifier et modifier avant la génération de la vidéo.

Le script est généré automatiquement à partir de la description du bien que vous fournissez. Vous pouvez modifier la description avant l'envoi afin de définir précisément ce que le narrateur dira. Plus votre description est détaillée et bien rédigée, meilleur sera le commentaire.

Toutes les vidéos immobilières sont créées au format MP4 en Full HD (1920×1080). Elles comprennent une musique de fond, des transitions fluides entre les scènes dynamiques et une présentation vocale professionnelle générée par IA. La durée typique d'une vidéo est d'environ 50 secondes.

Oui, les sous-titres sont disponibles comme option. Vous pouvez choisir de les ajouter lors de la génération — particulièrement utile pour les réseaux sociaux, où beaucoup d'utilisateurs regardent les vidéos sans le son.

Les commentaires sont disponibles en quatre langues : anglais, allemand, français et italien. Cela couvre toutes les langues nationales de la Suisse ainsi que le marché international des acheteurs. Vous choisissez la langue souhaitée avant la génération de la vidéo.

Oui. Chaque version linguistique compte comme un crédit vidéo. Par exemple, si vous souhaitez la même vidéo immobilière en allemand et en français, 2 crédits seront utilisés. C'est idéal pour atteindre à la fois des acheteurs locaux et internationaux.

Notre technologie IA produit un commentaire naturel et professionnel. Les voix sont posées et assurées — comparables à ce que l'on entend dans un documentaire immobilier de qualité ou une présentation d'entreprise.

RealEstate-Reel utilise un modèle simple de crédits : 1 crédit = 1 vidéo. Vous pouvez choisir entre différentes tailles de pack — sans abonnement ni frais récurrents. Les prix actuels figurent dans la section tarifs de la page principale.

Non, aucun abonnement n'est nécessaire. Vous achetez des crédits et les utilisez de manière flexible selon vos besoins. Il n'y a ni frais mensuels ni autres engagements.

Les crédits expirent 12 mois après l'achat s'ils ne sont pas utilisés. Nous recommandons de les utiliser dans ce délai afin de tirer le meilleur parti de votre investissement.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express). Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.

Oui. Après chaque paiement, Stripe génère automatiquement une facture et l'envoie à votre adresse e-mail. Vous pouvez ainsi comptabiliser facilement les crédits dans votre comptabilité.

Oui. Dès qu'une vidéo a été créée avec un crédit payant, vous disposez de tous les droits d'utilisation pour la commercialisation de vos annonces immobilières sur toutes les plateformes — portails immobiliers, réseaux sociaux, campagnes e-mail, présentations clients, etc.

Seule la vidéo test gratuite contient un filigrane RealEstate-Reel. Toutes les vidéos créées avec des crédits sont sans filigrane et directement adaptées à un usage professionnel.

Bien sûr. Le format paysage Full HD est optimisé pour les principales plateformes — Instagram, Facebook, LinkedIn et YouTube. Les vidéos fonctionnent également parfaitement sur les portails immobiliers suisses comme Homegate et ImmoScout24.

Nous prenons en charge l'import automatique depuis Homegate, ImmoScout24 et Immowelt. Il suffit d'ajouter le lien de l'annonce, et notre système extrait automatiquement les photos, la description et les détails du bien.

Vous pouvez à tout moment téléverser manuellement les photos et saisir vous-même la description du bien. Cela fonctionne pour n'importe quel bien, qu'il soit publié sur un portail ou non.

L'import automatique fonctionne de manière fiable pour la plupart des annonces publiées sur les portails pris en charge. Occasionnellement, certains formats d'annonce peuvent nécessiter des ajustements manuels. Vous avez toujours la possibilité de vérifier et de modifier toutes les données importées avant la génération de la vidéo.

RealEstate-Reel fonctionne pour tous les types de biens : appartements, maisons, villas, surfaces commerciales, commerces, terrains et projets neufs. Qu'il s'agisse d'un studio ou d'une propriété de luxe, notre IA adapte le commentaire et le style en conséquence.

Oui, la création de vidéos immobilières fonctionne aussi bien pour les annonces de vente que pour les annonces de location.

Si une génération échoue en raison d'un problème technique, vous pouvez réessayer sans utiliser de crédit supplémentaire. Notre équipe en est également informée. Si l'IA a produit un résultat insatisfaisant, nous remboursons votre crédit à notre discrétion.

Malheureusement non. Les vidéos sont des produits numériques personnalisés générés par IA. Dès que la création commence, la prestation est considérée comme fournie et aucun remboursement n'est possible. Nous recommandons de vérifier soigneusement tous les détails avant la génération.

Vous pouvez joindre notre équipe de support à realestatereel@realestate-reel.com. Nous sommes une entreprise suisse et répondons généralement dans un délai d'un jour ouvrable.

Oui. Nous accordons une grande importance à la protection des données. Vos photos et les données de votre bien sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas transmises à des tiers.

RealEstate-Reel est développé par SWISS.AI — AI Powerhouse Swiss AG, une entreprise technologique suisse spécialisée dans les solutions d'intelligence artificielle.

Oui, RealEstate-Reel peut aussi être utilisé en dehors de la Suisse. La plateforme est optimisée pour le marché suisse (y compris les intégrations Homegate, ImmoScout24 et Immowelt), mais elle fonctionne dans le monde entier avec téléversement manuel des photos et de la description. Le commentaire multilingue convient également aux marchés internationaux.